Заполните заявление на возврат:
- Заполните бланк заявления на возврат. Форму заявления можно загрузить здесь (Заявление на возврат товара). Внимание! Все поля заявления являются обязательными для заполнения.
- Отправьте копию заполненного заявления на возврат на электронный адрес: vozvrat@the-furnish.ru. Приложите фотографии брака или повреждений, при необходимости.
- Укажите свой номер телефона для связи. Мы свяжемся с Вами в течение 1 рабочего дня и подтвердим возможности обмена или сроки возврата товара.
Передайте курьеру или организуйте доставку на наш склад:
- Товар в полной комплектации и оригинальной упаковке.
- Заполненное заявление на возврат товара.
- Оригинал или копию товарной накладной и/или кассового чека.
- Копию документа, удостоверяющего личность, данные которого указаны в заявлении на возврат (страница с фото). Копия заявления о возврате, с отметкой о принятии товара нашим сотрудником, останется у вас.
Возврат денег будет осуществлен после поступления товара на наш склад.
Адрес склада: Москва, ул. Складочная, д1., стр. 8.